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Neotech Cloud Solutions

Foire aux questions (FAQ)

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Quels services offre NeoTech Cloud Solutions?

Des services TI gérés et de cybersécurité pour les PME du Grand Montréal, en trois familles : Protéger (surveillance cyber, cybersécurité, sauvegarde, soutien Loi 25, audit cyber), Gérer (TI gérés, soutien informatique, Microsoft 365, réseaux, serveurs, logiciels) et Moderniser (infonuagique, conseil en IA et automatisation, création de sites web).

Où êtes-vous situés et quelles régions servez-vous?

Au 2572 boul. Daniel-Johnson, 2e étage, bureau 237, Laval (Québec) H7T 2R3. Nous servons Laval, Montréal et la Rive-Nord; le service est offert à distance.

Combien coûtent vos forfaits?

Les prix sont affichés : Veille 39 $, Protection 89 $ et Bouclier 24/7 139 $ par utilisateur par mois, avant taxes (Veille : minimum 5 utilisateurs).

Offrez-vous le service en anglais?

Oui, en français et en anglais.

Le soutien est-il offert en tout temps?

Le soutien à distance illimité est offert pendant les heures ouvrables dans les forfaits Protection et Bouclier 24/7.

Aidez-vous avec la Loi 25?

Oui, pour le volet TI : inventaire des renseignements personnels dans Microsoft 365, registre des incidents, procédures et contrôles techniques. C'est un soutien à la conformité, pas un avis juridique.

J'ai déjà une personne TI. Pouvez-vous travailler avec elle?

Oui, en co-gestion : le forfait Veille ajoute surveillance, EDR géré, correctifs et sécurité de base Microsoft 365; votre équipe garde le soutien aux utilisateurs.

Comment commencer?

Réservez le Bilan cyber gratuit, appelez au 438-476-2322 ou écrivez à info@neotechcloudsolutions.com.