Surveillance cyber pour les PME du Grand Montréal
Vos postes, vos comptes Microsoft 365 et vos environnements infonuagiques surveillés en continu, avec des prix clairs et affichés. Pas de jargon, pas de mauvaises surprises sur la facture.
- Surveillance automatisée 24/7 avec intervention du technicien de garde
- Service 100 % à distance, en français et en anglais
- Forfaits mensuels à partir de 39 $ par utilisateur
Nos forfaits
Tous les prix sont en dollars canadiens, par utilisateur, par mois, avant taxes. Un utilisateur, c’est une personne. Ses appareils (portable, poste, téléphone) sont inclus.
Veille
39 $ / utilisateur / mois
Minimum 5 utilisateurs (195 $/mois) · Contrat au mois
Pour les entreprises qui ont déjà quelqu’un à l’interne pour l’informatique et qui veulent ajouter une couche de protection.
Inclus
- Surveillance automatisée 24/7 et alertes critiques
- Protection avancée des postes (EDR), gérée par nous
- Mises à jour de Windows, macOS et des logiciels courants (navigateurs, Adobe, etc.)
- Sécurité de base Microsoft 365 : authentification multifacteur (MFA), accès conditionnel selon votre licence, revue mensuelle du Secure Score
- Analyse des alertes pendant les heures ouvrables (lun. au ven., 8 h à 18 h HE)
- Rapport de sécurité mensuel
Non inclus
- Soutien aux utilisateurs (facturé 110 $/h)
- Sauvegardes
- Sécurité des courriels et formation anti-hameçonnage
- Intervention en dehors des heures ouvrables
- Serveurs et comptes infonuagiques (voir les options)
Le plus populaire
Protection
89 $ / utilisateur / mois
Minimum 5 utilisateurs (445 $/mois) · Contrat au mois, ou 10 % de rabais avec une facturation annuelle de 12 mois
Pour les PME de 5 à 50 personnes qui n’ont personne en TI et qui veulent un vrai service de soutien.
Tout ce qui est dans Veille, plus :
- Soutien à distance illimité pendant les heures ouvrables, par téléphone, par courriel ou par Teams (délai de réponse visé : 4 h)
- Gestion complète de Microsoft 365 : comptes, licences, arrivées et départs d’employés
- Sauvegarde de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams), avec un test de restauration chaque trimestre
- Sécurité avancée des courriels (hameçonnage, fraude par courriel, pièces jointes) et surveillance DMARC
- Formation et simulations d’hameçonnage chaque mois
- Surveillance du Web clandestin pour le domaine de votre entreprise
- Garde de soir et de fin de semaine pour les alertes de sécurité critiques (rançongiciel, compte piraté), avec un rappel visé en 1 h, au meilleur de nos efforts
- Rencontre de suivi chaque trimestre
- Registre des incidents de confidentialité (Loi 25) : modèle et tenue du registre
Non inclus
- Interventions sur place
- Sauvegarde des postes et des serveurs
- Intervention 24/7 du technicien de garde (incluse dans Bouclier 24/7)
- Projets et migrations
- Matériel et licences
Bouclier 24/7
139 $ / utilisateur / mois
Minimum 10 utilisateurs (1 390 $/mois) · Contrat de 12 mois
Pour les entreprises qui gèrent des données sensibles (bureaux de professionnels, santé, finance) ou qui doivent répondre aux exigences d’un assureur.
Tout ce qui est dans Protection, plus :
- Surveillance automatisée 24/7 avec intervention du technicien de garde
- Détection des vols de session et d’identifiants dans Microsoft 365
- Sauvegarde des postes de travail, plus un serveur ou une machine virtuelle
- Analyse des vulnérabilités chaque mois, avec un plan de correction
- Surveillance de la configuration infonuagique AWS ou Azure (un compte ou abonnement inclus)
- Intervention 24/7 lors d’un incident de sécurité critique : le technicien de garde de NeoTech intervient, puis rappel visé en 1 h
- Plan de réponse aux incidents et documentation liée à la Loi 25
- Aide pour remplir les questionnaires de cyberassurance
- Revue de sécurité chaque trimestre, avec des conseils stratégiques
- 2 heures de projets par mois (non cumulables)
Non inclus
- Enquête judiciaire complète et remise en état prolongée (165 $/h au-delà des heures incluses)
- Tests d’intrusion
- Certifications formelles (SOC 2, ISO)
- Matériel, licences et interventions sur place
Frais de mise en service
La mise en service couvre l’installation des outils sur vos appareils, le renforcement de la sécurité de Microsoft 365, la documentation de votre environnement et un premier test de restauration.
| Forfait | Jusqu’à 10 utilisateurs | Par utilisateur additionnel | Offre de lancement |
|---|---|---|---|
| Veille | 299 $ | 20 $ | 50 % de rabais avec un engagement de 12 mois |
| Protection | 599 $ | 30 $ | Gratuit avec un engagement de 12 mois |
| Bouclier 24/7 | 999 $ | 40 $ | Gratuit (contrat de 12 mois) |
Votre Bilan cyber gratuit sert de point de départ à la mise en service. Si votre environnement a besoin de gros travaux de remise à niveau (par exemple des postes qui ne reçoivent plus de mises à jour), on vous remet une soumission séparée avant de commencer.
Options
Offertes avec tous les forfaits, avant taxes.
| Serveur ou machine virtuelle géré | 99 $/mois |
| Compte AWS ou abonnement Azure surveillé en plus | 79 $/mois |
| Gestion des appareils mobiles (MDM) | 8 $/utilisateur/mois |
| Formation anti-hameçonnage seule | 5 $/utilisateur/mois |
| Travaux hors forfait, à distance | 110 $/h |
| Travaux hors forfait, soirs et fins de semaine | 165 $/h |
| Banque de 10 heures prépayées | 990 $ (99 $/h) |
| Organismes à but non lucratif (OBNL) | 15 % de rabais sur les forfaits mensuels |
Questions fréquentes
Quelle est la durée du contrat?
Veille et Protection sont offerts au mois, sans engagement. Avec Protection, vous économisez 10 % si vous choisissez la facturation annuelle de 12 mois. Bouclier 24/7 exige un contrat de 12 mois, parce qu’il comprend un service de réponse du technicien de garde réservé pour vous. Un engagement de 12 mois vous donne aussi droit à l’offre de lancement sur les frais de mise en service. Préavis de résiliation : selon votre entente de service.
Qu’est-ce que la « surveillance automatisée 24/7 » veut dire?
Nos outils surveillent vos appareils, vos comptes Microsoft 365 et vos environnements infonuagiques jour et nuit. Quand ils détectent un problème, ils peuvent bloquer automatiquement ce qui est dangereux et ils envoient une alerte. Avec Veille, une personne de notre équipe analyse les alertes pendant les heures ouvrables. Avec Protection, les alertes critiques déclenchent aussi un appel à notre technicien de garde, le soir et la fin de semaine, au meilleur de nos efforts. C’est une surveillance automatisée : ce n’est pas une équipe d’analystes qui regarde vos écrans en tout temps. Si vous avez besoin de ce niveau de service, choisissez Bouclier 24/7, qui ajoute une intervention 24/7 du technicien de garde.
Les taxes sont-elles incluses?
Non. Tous les prix sont en dollars canadiens, avant taxes. La TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %) s’ajoutent à la facture.
Pas certain du forfait qu’il vous faut?
Commencez par un Bilan cyber gratuit. On examine vos appareils, vos comptes Microsoft 365 et vos sauvegardes, puis on vous explique en termes simples ce qui est à risque et quel forfait vous convient. C’est sans frais et sans engagement.